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Services et Ingénierie Informatique |
Etudes et conseil, logiciels, progiciels, ingénierie de systèmes et de réseaux, assistance technique, intégration de systèmes, les activités liées aux SSII sont multiples. |
Le marché |
| Après une baisse de croissance en 2000 pour cause de bug fantasmatique, 2001 et 2002 ont confirmé un bon regain de forme du secteur des SSII. Les services porteurs ne manquent pas : infogérance, relation clients, conseil en haute technologie, application de front et de back office pour les processus internet, sécurité informatique. Mais faire un amalgame entre les SSII et des activités strictement informatiques serait aller un peu vite en besogne. En effet, la part des interventions en termes d'organisation progresse. |
Le métier |
| Ce marché spécifique s'équilibre entre petites et moyennes entreprises : celles comptant moins de 100 salariés représentent 51 % du chiffre d'affaires du secteur. Car ce qui prime, ce n'est pas la taille mais la rapidité d'adaptation aux fréquentes mutations.
Depuis deux ans, la refonte des systèmes d'information vers des systèmes plus stratégiques stimule la croissance. Malgré un environnement économique un peu dégradé l'an passé, les SSII profitent de la nécessaire optimisation de la compétitivité des entreprises. Pour demeurer performant, il faut aiguiser son innovation technique. Il est aussi utile de savoir que les SSII se déploient beaucoup à l'international. Le chiffre d'affaires des structures françaises a doublé en 2000.
Les trois quarts de la clientèle des intervenants sont les entreprises. Les banques, les assurances et la grande distribution se comptent parmi les clients les plus fidèles.
Même si les perspectives sont nombreuses, la moitié des sociétés disparaissent avant leur cinquième année. La cause principale ? Une stratégie de création insuffisante en termes de marché au bénéfice d'une vision technologique du management excessive.
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Se lancer |
| Un tiers des nouvelles entreprises n'ont aucun salarié. Les SA sont minoritaires (17 %) et la faiblesse relative de l'investissement initial explique que beaucoup de SSII se créent sous la forme d'entreprises individuelles (30 %) ou de SARL (près de 50 %). La succession de périodes creuses et de rush complique le recrutement. La sous-traitance auprès d'informaticiens indépendants est fréquente. Les contrats de qualification se multiplient aussi. De nombreuses SSII pratiquent donc la « formation assurée aux ingénieurs » pour réduire le turnover.
Comptez un budget pour la location de bureaux compris entre 125 et 600 euros le mètre carré selon qu'ils se situent en province ou à Paris. Et un investissement initial moyen pour l'équipement des locaux de 8 000 euros au moins.
Le matériel informatique doit être moderne et performant. Pour la protection des logiciels, trois solutions s'offrent à vous : le dépôt chez soi en s'adressant un pli scellé par huissier, la remise à un tiers (notaire, banque ou organisme comme l'Inpi) et le dépôt auprès de l'Agence pour la protection des programmes. Le chiffre d'affaires annuel moyen d'une petite SSII se situe entre 150 000 et 3 millions d'euros. Les besoins en fonds de roulement sont importants.
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Contacts |
| Syntec informatique, chambre syndicale professionnelle des SSII et des éditeurs de logiciels, 3 rue Léon-Bonnat, 75016 Paris. Tél. : 01 44 30 49 70. www.syntec-informatique.fr. |
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